デリバリ情報局 5月号〜4月の新規取り扱いメーカーは6社です！〜

表地から付属まで様々なアパレル資材を手配しているデリバリー担当者から資材のデリバリーについての最新情報をお届けします。

2025年4月のデリバリ概況

4月後半から各ブランド様から量産分のご発注が続いていること、チームメンバーの体調不良などもあり、充実した一月を過ごさせていただきました。現在の納期トラブルが多発しているのが、YKKファスナーです。GWの影響がないとは言いませんが、大手SPAの注文が入っており、全体的に納期が遅延傾向です。慣れている方だと、工場生産でも2週間ぐらいとご認識されていると思いますが、現在は組み合わせによっては3コイルでも6週間ほどかかる場合もあります。

これからAWの量産なども計画もされていかれると思いますが、できるだけ早めの資材手配をしていただければと思います。

問い合わせ時間

4月はフルメンバーでの対応が出来たので、前月を上回ることが辛うじて出来ました。
様々な経路からお問い合わせをいただいているのですが、問い合わせフォームや、LINEなどについては概ね10分程度ですが、メールで個人宛てに来た場合は、気付かないことがあり、平均22分程度でした。改善が必要な箇所かと考えています。

また種別としては、依然商品の提案依頼についてが最も長く時間がかかっており、平均して16分程度です。現在はメーカーとの勉強会も重ねてより様々なメーカーからデザインに沿った提案が出来るよう商品ページのリンクなどを貼り付けしたりとメール作成に時間がかかってしまっておりました。今後はより早く出来るよう努めてまいります。

納期遵守率

4月はメーカーの在庫切れなどに加えて、出荷漏れなどが数件発生してしまい、お客様にご迷惑をかけたことを深くお詫び申し上げます。出荷作業のどこの部分に問題があり、誰に責任があるのかが曖昧だったため、倉庫を物理的に改善し、発生の低減に努めています。今後もよりお客様とのお約束をお守りできるよう、チーム一同努めてまいります。

おすすめ記事

2025年4月より新規で取扱を開始したメーカーを紹介したブログを簡単ではありますが、書かせていただきました。今後掘り下げた記事も制作していきますので、是非楽しみにしていただければと思います。

ブログはこちらから

弊社はイタリアのファスナーLAMPOの正規代理店を努めておりますが、その他のインポートファスナーも扱っております。是非御覧ください。

私のお気に入り

ヤマヨシです。

最近はもう40歳を間近にして、健康の大事さがわかってきたので、筋トレや、食事に気を使うようになりました。8歳の息子がインラインスケートをやりたいということで、誕生日プレゼントとして、インラインスケートをあげたのですが、見ていたら、私もやりたくなってしまい、メルカリで4,000円ぐらいで買ってしまいました。

小学生の頃にやっていた頃の記憶を思い出して、案外滑れたのですが、怪我も怖いので、プロテクターも買って、親子で練習をしています。

インラインスケートは体幹も鍛えられるスポーツのため、色々と技を今後も覚えていけたらなと週1回程度、練習しています。

都内などで比較的空いているインラインスケート場があれば、是非教えて下さい！

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ヤマヨシ

ApparelX News編集長。
レディース・カジュアルブランドのデリバリ業務を経て、現在は、アパレル資材BtoBサイトApparelXの運営をしています。自分自身が分かりにくかったことや、役に立てる情報を発信していきます。